良いコミュニケーションは「きく」「譲る」そして「語尾」?
2019年7月11日
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今日は【毎日が楽になる生き方講座】でした。
先月の「コミュニケーション①聞く」と今月の「コミュニケーション②譲る」をいっぺんに受けてくださいました♪
久しぶりにお会いしたお客様ですが、相変わらず元気でかわいかったです^^
さてさて、聞くと譲る・・・両方に少しずつ改善点があったような気がするのですが、ほんの少しだけなのですぐに実践できるのでは?と思いました。
私もコミュニケーションがそれほど得意ではありませんが、上手く行くコツは知っています^^
時々実践できなくて凹みますが^^;
コミュニケーションはスキルなので、練習すれば習得可能な方が多いんですよ。
中には、どうしても苦手な方もいらっしゃいますので、その場合はその方にあったコミュニケーション方法を見つけて行くのが良いかな?
人間関係で何かあった時に、相手のせいにしてみたり、自分を必要以上に責めてしまうことって、誰にでもあると思います。
どちらかだけが悪いというのはありません。
改善点を見つけて、試していくことでコミュニケーション力は上がります^^
今日は、現在のお仕事の状況などをお聞きしながら、実践に使えそうなお話しもしました。
マンツーだからできることです♪
それにしても今日のお客様は、講座の内容を実践できるような状況になっていることが多く、とても良いタイミングで各種講座を受けてくださっています。
今回も近々実践できそうとのことで、ご報告が楽しみです^^
きっとね、上手くいくはず♪
ちょっとした課題も浮き彫りになったのですが、それが「語尾」です(笑)
同じ内容でも、語尾を間違うと印象が変わってしまいます。
語尾大事です!!
という結論になったのですが、お客様から「コミュニケーション③語尾」やって!!
とリクエストが(笑)
お客様の声を形にする!
を実践してきた私ですが、このリクエストは・・・形にしにくい(笑)
少し考えてみますけどね^^
1日講座の時は、お腹が空くのでおやつ必須です!
今日のおやつは、お客様からのお土産で、こちら!
オリンピックのカーリングで話題になった『赤いサイロ』
まだ品薄で、北見でも並ばないと買えなかったり、個数制限があるようです。
昨日、赤いサイロの記事を見つけて、久しぶりに食べたいなぁと思っていたので、お客様のカバンから出てきた時は、ニヤッとしてしまいました(笑)
うれしい♪
食べ物の引き寄せ率、かなり高い私ですが、その能力・・・今日も発揮♪
私の思いが伝わったようです^^
ふふふ。
楽しくおいしい1日でした!
毎日が楽になる生き方講座・・・「今月のコミュニケーション②譲る」は、まだまだ受講可能ですので、ご希望の日時をご連絡くださいませ^^
先月の「コミュニケーション①聞く」と一緒に受けることも可能です。
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