聞くことで見えてくること
2015年7月6日
自分や自分の仕事についての評価というか、周りがどんなふうに思っているのかを聞いたことがありますか
ここ数日、ある講座の宿題をしていたのですが、その中にいくつかの質問がありました。
自分が周りから褒められるところは
お客様は何を求めてあなたのところに来るの
むむむ
しばらく考えましたが、まったくわからず
わからないことは聞こう
ということで、友人には「褒めて」とメールをし、お客様には「なぜクルールに来てくれるの」というアホな質問をしました
皆さんきちんとお返事をくださり、本当にありがたいです
想像していなかった答えが非常に多く、そこにまず驚きました
だって・・・「なぜクルール」の質問のお答第一位が・・・【勘】ですよ
聞いてみなくてはわからないものだなぁと実感です。
皆さんからのお言葉を整理していくと、同じようなキーワードになるなぁとも思いました。
きっとこのキーワードが周りから見た私であり、クルールなのだと感じています。
口にしていないけど心の底で思いながら誰かと接していたり、仕事をしていたりする部分もありますが、その奥底の思いに通じるようなお答をくださった方が多かったのにも驚きです。
思っていることはちゃんと相手に伝わるのだということも改めて感じました
思いって大切ですね。
そして聞いてみることも大切です
自分で勝手に思い込んでいることもあります。
たまには誰かに自分のこと、仕事のことを聞いてみるのも良いものです
これも新たな自分発見と、自分の行動の振り返りになります
心のバランスをサポートする、バランスサポーターの山岸ひとみでした